Prywatność i RODO

Administrator

Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest GESTIÓN COMERCIAL MEDITERRÁNEA S.L., prowadząca serwis pod marką Folivan. Adres do zgłoszeń: contact@folivan.com, adres korespondencyjny: Calle Balmes, 45, 08007 Barcelona, Hiszpania.

Jakie dane

Serwis nie zakłada kont. Płatność przyjmuje kurier przy odbiorze; karty na stronie nie zbieramy. Po wysłaniu formularza przetwarzane są:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu komórkowego
• ulica i numer, miasto, kod pocztowy — przy zamówieniu
• ilość sztuk i oznaczenie produktu — przy zamówieniu
• treść wiadomości — przy zapytaniu
• oznaczenie zgody na informację o przetwarzaniu, akceptacji regulaminu (zamówienie) oraz — jeśli zaznaczysz — zgody na informację handlową
• dane techniczne niezbędne do przekazania formularza (np. adres IP), które usługa formularza może zapisać we własnym logu

Nie wpisuj rozpoznania, leków, wyników badań ani innej historii zdrowia. Nie są potrzebne do zamówienia ani odpowiedzi. Jeśli mimo to je wpiszesz, zobaczymy je tylko po to, by złożyć odpowiedź albo zrealizować umowę; osobnej bazy danych medycznych nie tworzymy.

Preferencję plików cookie trzymamy w pamięci lokalnej przeglądarki (klucz fv_consent). To nie jest profil marketingowy. Szczegóły w polityce plików cookie.

Cele i podstawy

• Realizacja zamówienia (dostawa, kontakt w sprawie przesyłki): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
• Odpowiedź na zapytanie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed umową na Twoje żądanie) oraz — w niezbędnym zakresie — lit. a (zgoda z obowiązkowego pola).
• Informacja handlowa: tylko po zaznaczeniu osobnego pola, na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Pole nie jest wstępnie zaznaczone. Bez zaznaczenia nie wysyłamy marketingu.
• Obrona praw, rozliczenia i rozstrzyganie sporów: art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO, bez naruszania Twoich interesów.

Komu przekazujemy

Formularz idzie z przeglądarki na https://forms.nicepagesrv.com/v2/form/process. Ta usługa działa jako podmiot przetwarzający, żeby zgłoszenie dotarło do operatora. Dane adresowe możemy przekazać kurierowi wyłącznie w celu doręczenia przesyłki.

Administrator ma siedzibę w Hiszpanii, a usługa formularza może działać poza Polską. Wewnątrz EOG przekazanie opiera się na RODO. Jeśli dojdzie do przekazania poza EOG, poinformujemy o mechanizmie (np. standardowe klauzule umowne), gdy będzie to miało miejsce.

Jak długo

Dane zamówienia trzymamy przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i reklamacyjnymi. Korespondencję z zapytania — co do zasady do dwóch lat po zakończeniu odpowiedzi; możesz prosić o wcześniejsze usunięcie, jeśli nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny. Preferencja cookie zostaje na urządzeniu, aż ją skasujesz. Zgoda marketingowa trwa do wycofania; zapis wycofania możemy przechować przez rozsądny czas dla wykazania.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody (bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie). Skargę możesz złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Wniosek wyślij na contact@folivan.com, z informacją pozwalającą potwierdzić tożsamość. Odpowiedź zwykle w ciągu miesiąca.

Bezpieczeństwo

Formularz idzie zwykłym żądaniem HTTPS. Hasła do konta nie zbieramy. Nie wpisuj cudzych ani zbędnie wrażliwych danych. Bezwzględnego bezpieczeństwa nie obiecujemy.

Dzieci

Serwis jest dla dorosłych. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 18 lat. Taki zapis, jeśli go zauważymy, usuwamy.

Zmiany

Aktualna treść jest na tej stronie. Wysłanie formularza po zmianie oznacza zapoznanie się z bieżącym tekstem.